Khách hàng “hoảng hồn” phát hiện hộp sữa Cô Gái Hà Lan bị phồng to dù hạn sử dụng tháng 2/2020

20/11/2019 13:33 Thu Hà

Phản ánh tới báo Phụ nữ Sức khỏe, anh N.H.Ân (Phường 15, Quận 8, TP.HCM) cho biết, một tuần trước anh có mua hai lốc sữa Cô Gái Hà Lan hương vị dâu ở tiệm tạp hóa. Con anh Ân đã uống hết một lốc sữa.

Tuy nhiên, mới đây anh phát hiện hộp sữa Cô Gái Hà Lan còn lại bị phồng to dù được bảo quản ở phòng mát, ngày sản xuất tháng 8/2019, hạn sử dụng tháng 2/2020.

Video hộp sữa Cô Gái Hà Lan bị phồng do anh Ân cung cấp. 

Khách hàng “hoảng hồn” phát hiện hộp sữa Cô Gái Hà Lan bị phồng to dù hạn sử dụng tháng 2/2020 - Ảnh 1

Hộp sữa Cô Gái Hà Lan bị phồng dù còn hạn sử dụng. Ảnh: NVCC

“Phát hiện hộp sữa bị phồng to, mình đã vứt bỏ và cũng không dám cho con sử dụng. Rất may cháu uống sữa trước đó nhưng không bị đau bụng”, anh A. nói.

Khách hàng “hoảng hồn” phát hiện hộp sữa Cô Gái Hà Lan bị phồng to dù hạn sử dụng tháng 2/2020 - Ảnh 2

Sữa bên trong hộp sữa bị phồng. Ảnh: NVCC

Khách hàng “hoảng hồn” phát hiện hộp sữa Cô Gái Hà Lan bị phồng to dù hạn sử dụng tháng 2/2020 - Ảnh 3

Sáng 20/11, PV đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của hãng sữa Cô Gái Hà Lan về phản ánh hộp sữa bị phồng dù còn hạn sử dụng.

Trao đổi qua điện thoại, đại diện bộ phận chăm sóc khách hàng cho biết, trong trường hợp khách hàng còn giữ lại sản phẩm có vấn đề, công ty sẽ đến lấy mẫu để mang về nhà máy phân tích tìm nguyên nhân. Trong trường hợp khách không còn giữ lại hộp sữa bị phồng, công ty sẽ dựa vào ngày tháng sản xuất, hạn sử dụng và số lô sản phẩm để kiểm tra mẫu sữa lưu tại nhà máy.

Khách hàng “hoảng hồn” phát hiện hộp sữa Cô Gái Hà Lan bị phồng to dù hạn sử dụng tháng 2/2020 - Ảnh 4

Ngày sản xuất và hạn sử dụng của hộp sữa bị phồng. Ảnh: NVCC

Chia sẻ thêm về nguyên nhân dẫn tới hộp sữa bị phồng, đại diện bộ phận chăm sóc khách hàng cho hay, đây có thể là tình trạng cục bộ của một, hai sản phẩm do tác động của bên ngoài như nhiệt độ, cách bảo quản mà mắt thường khó thấy. Chỉ cần hở mép một chút cũng có thể gây biến tính sản phẩm, dẫn tới bị phồng, chua.

“Sản phẩm trước khi đưa ra thị trường luôn có sự kiểm định nghiêm ngặt. Trong trường hợp khách hàng không còn giữ lại sản phẩm, chúng tôi sẽ kiểm tra lại mẫu sữa cùng lô sản xuất lưu tại nhà máy. Sau đó, công ty sẽ có thư phúc đáp gửi tới khách hàng để khách yên tâm sử dụng sản phẩm”, đại diện hãng sữa nói.

PV Phụ nữ Sức khỏe sẽ tiếp tục thông tin về sự việc này.

TIN LIÊN QUAN

Ăn xong nên làm gì và không làm gì để tiêu hóa tốt và tránh tích mỡ bụng

Quá trình giảm cân phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm: chế độ ăn uống, lịch trình luyện tập,…...

Nóng: Phát hiện ca giun rồng thứ 27 tại Việt Nam, giun ký sinh dài chừng 70cm ở chân

Anh Nguyễn Xuân Q. (43 tuổi, ở xã An Thịnh, huyện Văn Yên, Yên Bái) sờ những vết gồ trên...

3 tiêu chí quan trọng nhất khi chọn kem chống nắng cho da mặt mùa hè 2025

Mùa hè 2025 đến rồi, việc thoa kem chống nắng hàng ngày là điều đáng tuyên dương. Tuy nhiên, để...

TOP 5 loại trái cây giàu protein, chất xơ và vitamin cực tốt cho người giảm cân

Trái cây vốn được biết đến là nguồn cung cấp giàu protein, chất xơ, vitamin và khoáng chất dồi dào...

4 thói quen đơn giản giúp ngăn chặn hình thành nếp nhăn, để chị em luôn trẻ hơn tuổi

Duy trì lối sống lành mạnh và chăm sóc da đúng cách có thể trì hoãn việc hình thành các...

4 cách ngăn ngừa tóc bạc sớm tại nhà vô cùng hiệu quả, áp dụng càng sớm càng tốt

Trước đây, tóc bạc và rụng tóc thường được coi là dấu hiệu của tuổi tác. Tuy nhiên, thực tế...

Thoa lại kem chống nắng sau bao lâu? Mẹo nhỏ giữ lớp chống nắng bền bỉ cả ngày

Thoa kem chống nắng là điều cần thiết để bảo vệ da khỏi những tác nhân gây hại từ ánh...

TIN MỚI NHẤT

Xem thêm

Đăng ký tư vấn chăm sóc da miễn phí